SPZ-Online-Beratung
Beratung und Krisenintervention für Menschen ab 15 Jahren aus Leverkusen mit psychischen Problemen, Krisen und Erkrankungen sowie für Angehörige
Herzlich willkommen bei der SPZ-Online-Beratung! Sie kommen aus Leverkusen, haben Fragen oder es geht Ihnen nicht gut und Sie möchten nicht zu uns kommen oder anrufen? Dann beraten wir Sie vertraulich auch online über einen gesicherten Zugang. Möchten Sie uns über die Online-Beratung eine E-Mail schreiben, legen Sie sich vorher Ihr eigenes Benutzerkonto an und nehmen dann Kontakt zu uns auf. Wir melden uns in der Regel innerhalb von 48 Stunden und versuchen, mit Ihnen Lösungswege zu finden.
Allgemeine Fragen
Zur Beantwortung von ersten Fragen rund um unser Online-Beratungsangebot, können Sie sich hier in unserem FAQ-Bereich informieren.
Wir beraten Menschen ab 15 Jahren mit psychischen Problemen, Krisen und Erkrankungen aus Leverkusen. Unser Anliegen ist es, Ihnen in schwierigen Lebenssituationen für Beratungsgespräche zur Verfügung zu stehen. Im Austausch mit Ihnen klären wir, welche Hilfe für Sie geeignet ist.
Unsere Beratungen erfolgen vertraulich. Neben der persönlichen Beratung in unserer Sozialpsychiatrischen Ambulanz, bieten wir die Möglichkeit, die SPZ-Online-Beratung über eine verschlüsselte Verbindung zu nutzen, auf Wunsch auch anonym.
Im Unterschied zu einer sonstigen E-Mail nehmen Sie bei der Online-Beratung über die verschlüsselte Verbindung zu unseren Berater*innen Kontakt auf. Die gesamte Kommunikation ist passwortgeschützt und kann von niemandem außerhalb der Beratungssequenz mitgelesen werden.
In unserem Online-Beratungsteam arbeiten Sozialpädagog*innen mit langjähriger Erfahrung im Bereich Beratung und Krisenintervention in unserer Sozialpsychiatrischen Ambulanz. Durch regelmäßige Fortbildungen zu Beratungsschwerpunkten, wie z. B. systemische Beratung, Traumaberatung, Beratung bei Ess-Störungen haben sie sich weiter qualifiziert. Zur Sicherung der Qualität unserer Arbeit gehören auch regelmäßige Supervisionen.
Die Beratung ist für Sie kostenlos.
Das klären wir gerne im ersten Kontakt. Sollten Sie bei uns nicht richtig sein, beraten wir Sie bei der Suche nach der passenden Unterstützung.